オーダーメイド信楽焼とは

【あなたの想いを形にします。】
身近にある陶器を「私オリジナルのおもてなしの道具」に変える、しかも信楽焼という独特な風合い、日本人の心ある「わび・さび」がある世界感で。
窯元から想うに「陶器ってホント磁器やガラスに比べ、欠けやすいし、扱いに気を使うし、１つ１つ差はあるし・・・でも『ホッこり』しますよね、日本人ですね。」・・・そんな陶器でお客様の「相手様」への気持ちを形にする・・・そんなお手伝いを願って窯元を頑張っております。

オーダーメイドでは何が出来るのか？

「私ファース」の、信楽焼製品を作る、フルオーダーメイドや
「形・色合い」をお客様独自に組み替えるカスタムオーダーメイドがございます。

オーダーメイドの一例　

お客様から、たまに「そんな事、簡単だろ～！」というお声も頂きます。
窯元からすると「それは大変ですよ～」と思う時も御座います・・・。
逆に反対の事も言えるでしょう・・・。窯元を理解する一例とお読み頂ければ幸いです。

お客様

「一から新しい製品をつくりたいのですが、出来ますか？」

庄左エ門窯

詳細をお聞きしご相談させていただきます。

お客様

「私のお店のカレー皿を信楽焼で出来ないでしょうか？」

庄左エ門窯

お作り出来ますよ、何か見本なんかが有るとより分かるのですが…。

お客様

「マグカップだけの展覧会をするのですが良い信楽焼はないでしょうか？」

庄左エ門窯

楽しそうな企画ですね、我が窯元のマグカップの仲間に入れて頂きたいです。

お客様

「会社の記念品で10,000円の大皿を考えています。」

庄左エ門窯

35㎝の大皿はいかがですか？

お客様

「６寸鉢へちもん鉢　石入りあかね釉を石入り松庄釉にして欲しい　数は２０個です。」？

庄左エ門窯

早速にお見積りさせて頂きます。あと納期はいつ頃でしょうか

お客様

「s310-2aを○○○○。　数は３０個と１００個の見積りして下さい。」

庄左エ門窯

解りました。両方、見積もらさせて頂きます。

お客様

「予算が○○○,○○○円で○○個、考えています・・・。何かイイのありますか？」

庄左エ門窯

どのような場面でお使いでしょうか？

などなど…。
※見積りは無料ですので、お気軽にどうぞ！

オリジナル商品価格について

1種類のオリジナルご注文価格と（数）は、約30,000円位が目途になります。

信楽焼　庄左ェ門窯は、陶器であなたの想いのお手伝いを「１」から製造させて頂きたいと願っています。
ですが、ネットショップと違い、オリジナル商品の低価格対応は難しい現状ですのでご了解ください。
そこで、大変申し訳ないのですが、最低のご注文価格を設定させて頂いております。

最低ご注文価格は１種類の商品、30,000円。を前後にお願いしたいと考えております。

例1,400円の湯呑なら20個程から
4,000円の鉢なら7，8個程からというお願いです。
オリジナルを続けさせて頂く為には…。という考え方からと、なにとぞご理解のほどお願い致します。

[ 追伸 ]
・大量のご注文（約100,000円）やエコ包装での値引きや
・一定のご予算がある記念品や贈答品による箱や包装の簡素化、
・それらに伴う見積り詳細も、お気軽にお問い合わせ下さい。

返品キャンセルについて

お客様だけのオーダーメイド、特注商品の為、返品交換はお断りしております。
※ご注文の際には細心の注意を宜しくお願い致します。

不良品について

先ずはお問い合わせフォームもしくは、お電話でお知らせ下さい。
着払い返送の後に良品と交換させていただきます。

※商品はご注文数より多めに作りますので少数の時、在庫がある場合がございます。
※ただオーダーメイドや特注の商品ですので不良品の数が多い場合や在庫がない場合、再度、製造に入り

お時間がかかります。なお日時の指定があって間に合わない場合、大変ご迷惑で、申し訳ありませんが、代用品での対応という場合も御座いますので、ご了承下さい。

発送中の破損について

全てこちらで御負担させていただきますのでご安心ください。
先ず弊社　松庄（まつしょう）までご連絡下さい。
その際、「お問い合わせ伝票番号」を、お問い合わせフォームもしくは、お電話でお知らせ下さい。
その後、発送会社へ電話対応させて頂き、発送会社が引き取りに伺わせていただきます。
「不良品同様」、交換させていただきます。

「お問い合わせ伝票番号」は（外箱、段ボールの発送会社の伝票に明記しています）

オーダーメイドのご注文の流れ

【オーダーメイドの注文から、お客様のお手元へ届くまでの流れをご確認ください。】
オーダーメイドのご注文の流れへ

お見積もりについて

お問い合わせいただくと、まずは仮・見積りをさせて頂きます。
（仮・見積りは無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。）
本・見積りの際も、ご不満な点が御座いましたら、断られてもかまいません。
弊社にとっても有難いご意見として製造向上のきっかけになりますのでご相談ください。

オーダーメイドご注文フォーム

返信は 【担当　奥田泰央】 が出来るだけ迅速に対応させていただきます。
毎日メールチェックは、させていただいておりますので、３、４営業日中には何らかのご返信メールをさせていただきます。
フォームを送信することで注文確定ではございませんので、安心してまずはご連絡くださいませ！
まずは 【無料で仮見積り】 させていただいて、お客様のご希望に沿えましたら本見積りをご連絡いたします。

また、こちらのフォームを送信することで注文確定ではございませんので、安心してまずはご連絡くださいませ！
まずは 【無料で仮見積り】 させていただいて、お客様のご希望に沿えましたら本見積りをご連絡いたします。【オーダーメイドご注文の流れ】をご確認ください。

TELでのご相談・ご注文 : 0748-82-0528
（月～金の AM09：00～PM17：00 対応しております）
FAXでのご相談・ご注文 : 0748-82-1908
（365日 24時間 対応しております）