（１）ご注文フォーム・ＦＡＸ・ＴＥＬよりお見積りの依頼を頂きお話を詰めさせていただきます。

Webサイト・FAXでのご注文は24時間受け付け可能です。TELでのご注文に関しては営業時間の9時から17時までにご連絡ください。

しかし、 なにぶん小さな窯元です。
対応に時間がかかる時もございますし庄左エ門が席を外している時もありますが、お客様の為、誠心誠意　、対応させていただきます。

お問い合わせいただいてから3，4日程度でご連絡させていただきます。
※我が窯元の営業日は月曜～金曜（祝祭日も関係なく仕事。）毎週土、日がお休みとなっております。（正月、GW、お盆、はある程度、お休みを頂いております。お急ぎの方はご注意をお願いします。）

ＴＥＬでのご注文 : ０７４８-８２-０５２８
ＦＡＸでのご注文 : ０７４８-８２-１９０８
フォームからのご注文 : オーダーメイドご注文フォーム
Eメール : info@kamamoto.co.jp

（２）仮のお見積り…。営業日3、4日中に頂いた情報からお返事させて頂きます。

ご注文フォーム・ＦＡＸ・ＴＥＬで頂いた情報から仮のお見積りをさせて頂きます。

「湯呑○○個を○○して頂きたいのですが・・・」っと、こんな風にお気軽にお問い合わせ下さい。

（３）初めてのお客様、出来れば…サンプル品を購入ください。(送料一律＋630円)

初めて庄左エ門窯の製品をお求めの方は2000円までの湯呑、小皿、ビアーカップなどを出来ればご購入下さい。
ＨＰは写真だけです。
手に取って頂いた時の感覚は、また違うのです。
【2000円以下の製品紹介】＋送料630円（ご希望の製品の在庫がない場合は別の製品を提案させて頂く場合がございます。）

※出来ればで結構です、予算や日数などご面倒な方は、そのまま本見積りに向けて飛ばして頂いても結構です。

※サンプル品のご購入代金は頂きます…ですが本見積りの中で値引きさせていただきますのでご利用頂ければ値引きと同じです…。

（４）本お見積り！[お気にいって頂けますよう何度でもご提案させて頂きます。]

何回でも「打ち合わせ」させて頂き、ご不満な点は出来るだけ手直し しお客様がご納得され「これでイイよ！」っと思って頂くまで何回でも 対応させて頂きます。

（５）OKをいただきましたら、製造にかからせていただきます。

製品には製造番号をつけ徹底管理いたします。
【窯元探訪】 をご覧頂くと製品作成の雰囲気を味わっていただけると思います。

（５）－２　製造後半月（2～3週間）ほどである程度の予定が視えます

製造開始後2，3週間で 【製造過程報告メール】 が出せると思います。
お造りさせて頂いている製品の進行状況をお知らせします。
この際に何月何日から何月何日までに出来上がりますよ（予定）！という日時をお知らせいたします。

（６）製品完成後　慎重に納品させていただきます。（※１ 右の写真は外のし）

陶器を焼成し完成後にお送りする着日のご指定日をお伺いいたします。
慎重かつ迅速に発送に伴う作業を進めてまいります。

納品後、万が一、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠心誠意、対応させていただきます。

なお再注文の際はお客様の以前の情報から迅速に対応させて頂けますので、
手順も（５）、（６）と時間短縮でご対応させていただけます。

包装の注意※１・・・右上の写真は「外のし」の写真です。
「外のし」の場合、発送の際にのしが破れないように別にのしをお入れさせて頂きます。
ご面倒様ですがお客様各位でお貼り願えませんでしょうか…。（内のしの場合はお貼りさせて頂けます。）